Barra Ask para Internet Explorer FAQIntroducción
Funciones de la Barra Ask
Navegar y Personalizar
Solución de problemas
Introducción¿Qué es la Barra Ask?La Barra Ask es una barra de herramientas con multitud funciones y totalmente personalizable que se instala directamente en su navegador. Su diseño le permite:
* La Barra Ask es de descarga y uso totalmente gratuitos.. Volver ¿Puedo utilizar la Barra Ask con mi navegador actual?La Barra Ask sólo funcionará con Internet Explorer versión 5.5 o superior. Para saber cuál es su versión de Internet Explorer: En el menú "Ayuda" situado en la parte superior de su navegador seleccione "Acerca de Internet Explorer." Verá una ventana con información sobre la versión del programa. Volver ¿Cómo puedo desinstalar la Barra Ask?Puede desinstalar la Barra Ask fácilmente siguiendo estas instrucciones:
A continuación simplemente siga las instrucciones y la Barra Ask será desinstalada. Si al abrir su navegador de nuevo la Barra Ask sigue apareciendo, reinicie su ordenador para completar el proceso de desinstalación. Volver ¿Cuáles son los requisitos que mi sistema debe cumplir para instalar la Barra Ask?La Barra Ask está actualmente disponible para Windows NT 4.0, Windows XP y Windows 2000. El software y caché de la Barra Ask necesitan 1 MB de espacio libre en el disco duro que contenga su directorio de Windows (normalmente C:). Si ya utiliza un navegador admitido (IE 5.* o 6.*) en su ordenador, no deberá tener problemas para instalar y utilizar la Barra Ask. Su Web navegador y la Barra Ask un procesador compatible 486 o superior, 16 MB de RAM, definición VGA (se recomienda SVGA), un ratón u otra herramienta de navegación y acceso a internet. Volver ¿Registra la Barra Ask los sitios que visito en internet?No, la Barra Ask no registra ni difunde información sobre los sitios que visita o sus actividades en internet. Volver ¿Es la Barra Ask spyware?¡NO! La Barra Ask no recoge ningún tipo de información personal y no contiene "spyware" "adware" de ninguna especie. Punto. La Barra Ask está específicamente diseñada para ofrecer al usuario una experiencia libre de spyware, adware, marketing directo, recopilación de datos u otras actividades de naturaleza similar. Para lograr este objetivo:
En pocas palabras, la Barra Ask ofrece una excelente experiencia de búsqueda que es ANÓNIMA y no genera ningún tipo de seguimiento, publicidad contextual, pop-ups u otras molestias. Volver Funciones de la Barra Ask¿Cómo funciona la opción Destacar?La función Destacar le permite localizar los términos de su búsqueda en la página de resultados. Al pulsar el botón Destacar sus términos de búsqueda serán marcados en amarillo en la página de resultados. Si decide mantener Destacar activado marcará los términos de búsqueda en todas las páginas web (HTML), ya acceda a ellas a través de la Barra Ask, su navegador u otros medios. La función Destacar se activa y desactiva pulsando el botón con su icono. Si desea destacar otro(s) término(s) en cualquier página web, escríbalos en el recuadro de búsqueda (no pulse el botón Buscar) y haga clic de nuevo en el botón Destacar. Volver ¿Qué es el PopSwatter?PopSwatter es una función de la Barra Ask que bloquea las ventanas pop-up no deseadas que tratan de abrirse automáticamente. Por ejemplo:
PopSwatter permite las ventanas que se abren por deseo del usuario. Por ejemplo:
PopSwatter no bloquea:
Volver ¿Cómo puedo saber que un pop-up ha sido bloqueado?Cuando una ventana es bloqueada, PopSwatter emitirá un sonido. El número total de pop-ups bloqueadas aparece en la parte superior de del marco de preferencias. Para pagar el sonido, abra el menú de PopSwatter, seleccione la pestaña Sonido y marque la opción Nunca. Volver ¿Qué es MiAsk? MiAsk es una potente herramienta para importar, organizar
y compartir imágenes y páginas web. Abra el
menú "MiAsk" menu y pulse "Guardar" para enviar la
página que stá visitando en MiAsk. También
puede utilizar el botón derecho de su ratón para
guardar cualquier enlace o imagen. También puede
añadir botones para guardar desde la Barra Ask. MiAsk le
permite además añadir notas a sus enlaces e
imágenes guardadas, publicarlas en la web o compartirlas con
quien quiera. Y es la mejor forma de conservar sus marcadores o
favoritos. is also a great way to back up your bookmarks or
favorites. Registrarse es
gratis y solo lleva un minuto.Volver ¿Cómo puedo borrar mi historial de búsqueda?Para borrar el historial de búsqueda de la ventana de búsqueda de la Barra Ask, haga clic en el logo de Ask.com para abrir el menú y seleccione la opción "Borrar el historial de búsqueda". También hay una historial de búsqueda en MiAsk. Pulse el botón MiAsk y seleccione Buscar en mi historial de búsqueda. Para borrarlo, haga clic en "Borrar historial de búsqueda". Recuerde que MiAsk solo registra su historial de búsqueda si ha sí lo ha indicado en la página de preferencias. Volver ¿Qué es el "Zoom"?El botón "Zoom" permite ampliar o reducir el tamaño de la página que está viendo. Texto e imágenes pueden ampliarse a un 125%, 150% and 200% de su tamaño real o reducirse al 75% o 50%. Tenga en cuenta que los videos incrustados en la página y algunos objetos dinámicos no pueden ampliarse ni reducirse. Volver ¿Qué es el botón "Entrar"?El botón "Entrar" le permite acceder a las herramientas y servicios personalizados de Ask.com, como las preferencias de búsquedas las fotos y resultados almacenados en MiAsk. Una vez que haya entrado, el botón cambiara a "Salir". Volver Navegar y Personalizar¿Puedo ocultar la Barra Ask en mi navegador?Con Internet Explorer 5.5 o superior puede ocultar la Barra Ask haciendo lo siguiente:
Volver ¿Cómo puedo personalizar la Barra Ask?Para personalizar la Barra Ask, pulse el botón "Ask" en el extremo izquierdo de la barra. El menú que verá a continuación incluye las siguientes opciones:
Volver ¿Cómo puedo mover la Barra Ask?Simplemente haga clic en la barra separadora a la izquierda del logo Ask y arrastre la Barra al lugar deseado. Por favor, tenga en cuenta que en Internet Explorer 6.0 las barras de herramientas están configuradas como fijas de manera predeterminada. En este caso el icono separador no aparecerá y las barras de herramientas permanecerán inmóviles hasta que, pulsando en la barra con el botón derecho del ratón, desactive la opción "Bloquear las barras de herramientas". Volver ¿Cómo puedo añadir o cambiar botones en la Barra Ask?Pulse el botón "Ask" en el extremo izquierdo de su Barra y seleccione "Añadir/Suprimir botones". Esto le llevará a la página "Personalizar la Barra", desde donde puede seleccionar los botones que desea incorporar a la Barra Ask. Una vez que haya seleccionado los botones que desea añadir a la Barra, puede seleccionar "Terminar" y guardar los cambios O "Cambiar el orden de los botones" para modificar la disposición de los mismos en su Barra. Nota: Si añade más botones de los que caben en la Barra Ask, podrá encontrarlos bajo el botón "Más>>" en el extremo derecho de la Barra. Volver ¿Cómo puedo cambiar el orden de los botones?Una vez que haya seleccionado los botones que desea añadir a la Barra Ask, utilice el botón "Cambiar el orden de los botones", desde donde podrá especificar el orden en que éstos aparecen en la Barra. Haga clic en el nombre del botón que desee cambiar en la ventana "Orden de los botones" y utilice las flechas para moverlo arriba o abajo en la lista de botones. Los botones que sitúe en la parte superior de la lista aparecerán a la derecha del recuadro de búsqueda en la Barra Ask. Para eliminar un botón, haga clic en su nombre y pulse el botón "X" que verá a la derecha de la ventana. Cuando haya ordenado los botones de la forma deseada, pulse "Terminar", "Añadir más" para incluir más botones en su Barra o "Editar mis botones" para modificarlos. Volver Solución de problemasLa Barra Ask dice "Obteniendo botones de Ask.com España..."Es posible que reciba este mensaje al abrir su navegador tras instalar la Barra Ask. Este proceso no debería llevar más de 10 segundos. Si tarda más, asegúrese de que su ordenador está conectado a internet. Volver He instalado la Barra Ask, pero no aparece en mi navegador. ¿Por qué?Puede que la Barra Ask esté oculta. Si utiliza Internet Explorer 5.5 o superior:
Microsoft ha informado de errores importantes en versiones de Internet Explorer comprendidas entre 5.0.0.0 y 5.00.2919.0. Si el número de su versión de Internet Explorer está entre estos números y el sistema operativo de su ordenador es Windows NT o Windows 2000, usted debería actualizar a la última versión de Internet Explorer. Los errores en estas versiones pueden imperdirle utilizar la barra Ask correctamente. Para saber cuál es su versión de Internet Explorer: En el menú "Ayuda" situado en la parte superior de su navegador seleccione "Acerca de Internet Explorer." Verá una ventana con información sobre la versión del programa. Si ha desinstalado la Barra Ask en el pasado y utiliza un navegador Microsoft, es posible que no pueda ver la Barra al instalarla de nuevo. La forma más fácil de hacerla reaparecer es cerrar y reiniciar su navegador. Volver Acabo de actualizar mi IE con la versión 6.0 y mi Barra ha desaparecido.Intente descargar la Barra Ask de nuevo:
Volver La Barra Ask aparecía en mi Internet Explorer pero ha desaparecido. ¿Qué ocurre?Si utiliza Internet Explorer 5.5 es posible que la Barra Ask no sea visible al abrir el navegador. Si ocurre, siga estas instrucciones:
Volver Mi navegador dice que el sistema no cumple los requisitos mínimos para instalar la Barra Ask.Para poder utilizar la Barra Ask su sistema operativo debe ser Windows NT, Windows XP, o Windows 2000. Volver Mi navegador dice "Certificado de usuario inválido" cuando intento descargar la Barra Ask.Necesita actualizar su Internet Explorer con una versión más reciente. Haga clic aquí para obtener la última versión. Volver Internet Explorer dice "La configuración de seguridad actual no permite ejecutar este programa" cuando intento descargar la Barra.Necesita cambiar su configuración de seguridad a "Media" para descargar la Barra con Internet Explorer. Siga estas instrucciones para modificar su configuración de seguridad. Internet Explorer 5.5:
Internet Explorer 6.0:
Volver He intentado instalar la Barra Ask varia veces pero no lo consigo. ¿Qué puedo hacer?¿Ha buscado su problema en esta lista de Preguntas frecuentes? Si no lo encuentras, por favor escriba un mensaje detallándolo a nuestro Servicio de Atención al Cliente. Volver A finales de septiembre, leí sobre un problema de vulnerabilidad en la seguridad de la barra Ask para IE. ¿Me puede ofrecer más información al respecto?Ask.com se toma la seguridad muy en serio. Tras haber sido informados sobre un problema de desbordamiento de buffer en la barra Ask para IE, lanzamos una actualización que soluciona el problema. Los usuarios de nuestra barra fueron notificados de la actualización automáticamente. Volver ¿Cómo puedo informar de un problema?Para informar de un problema con la Barra, por favor diríjase al Servicio de Atención al Cliente. Asegúrese de incluir información sobre su sistema operativo (p.e., Windows2000) y la versión de su navegador (p.e., Internet Explorer 5.50) para ayudarnos a solucionar su problema. Volver |